用户注册协议

“华韵瑞泰乐器网”商城用户注册协议

一、 协议前言

1.本《用户注册协议》（以下简称 “本协议”）由用户（以下简称 “您”）与泰州瑞之泰网络科技有限公司（以下简称 “公司” 或 “我们”）共同签署，公司运营的一站式乐器批发零售商城平台（平台名称：华韵瑞泰乐器网，域名：web.rz654.cn，以下简称 “平台”）为您提供乐器（包含拨弦乐器、弓弦乐器、打击乐器、吹奏乐器、键盘乐器等各类乐器）的批发、零售及商家入驻售货等相关服务。

2.您在注册成为平台用户前，应仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是涉及您重大权益的条款（包括但不限于免除或限制公司责任的条款、争议解决条款等）。您点击 “同意注册” 或完成注册流程，即表示您已充分理解并接受本协议的全部内容，本协议自您完成注册之日起生效，对您与公司均具有法律约束力。若您不同意本协议任何条款，请勿注册或使用平台服务。

二、用户注册与账号管理

（一）注册资格

1.您应年满 18 周岁，具有完全民事行为能力。若您为未满 18 周岁的未成年人，应在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在法定监护人同意的前提下注册使用平台服务，且法定监护人应承担相应的监护责任。

2. 您承诺具有合法的经营资质（如为商家用户）或合法的消费需求（如为个人用户），并根据平台要求提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于姓名 / 名称、身份证号 / 营业执照号、联系方式、地址等。

（二）账号注册与激活

1.您可通过平台官网（web.rz654.cn）或指定客户端提交注册申请，按照平台提示完成注册流程。平台将通过短信验证码、邮箱验证等方式对您的身份信息进行核实，核实通过后您的账号将完成激活，您可使用该账号登录平台并享受相应服务。

2. 您应妥善保管账号及密码，不得将账号出租、出借、转让给他人使用。因您自身原因导致账号信息泄露、被盗用而产生的一切损失，由您自行承担。若您发现账号存在异常使用情况，应立即通知平台，平台将协助您采取相应的保护措施，但不承担因您未及时通知而造成的损失。

（三）账号信息变更

1.您可在平台 “个人中心” 或 “商家中心” 修改账号注册信息，但涉及身份认证的信息（如身份证号、营业执照号）修改需按照平台规定提交相应证明材料，经平台审核通过后方可变更。

2.若您的注册信息发生变更（如联系方式、地址等），应及时在平台进行更新，确保信息的真实性和有效性。因您未及时更新信息导致平台无法与您取得联系或给您造成其他损失的，由您自行承担责任。

三、用户权利与义务

（一）用户权利

1.您有权根据本协议及平台规则，在平台浏览乐器商品信息、查询商品价格、购买商品（个人用户）或入驻平台销售乐器（商家用户），并享受平台提供的售后服务、客服咨询等相关服务。

2.您有权对平台的服务质量、商品信息等提出意见和建议，平台将对您的合理意见和建议进行认真处理和反馈。

3. 您的个人信息受平台保护，平台将按照《隐私政策》的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息，未经您的许可，平台不会向第三方泄露您的个人信息（法律法规另有规定或本协议另有约定的除外）。

（二）用户义务

1.  您应遵守国家法律法规及本协议、平台规则的规定，不得利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于：

（1）发布或传播含有虚假、欺诈、暴力、色情、恐怖、反动等违法违规内容的信息；

（2）销售假冒伪劣、过期、变质或不符合国家质量标准的乐器商品；

（3）侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益；

（4）恶意刷单、刷评、虚假交易，扰乱平台正常的交易秩序；

（5）利用平台进行洗钱、非法集资、传销等违法犯罪活动；

（6）其他违反国家法律法规或损害平台、其他用户合法权益的行为。

2. 您在平台购买商品或销售商品时，应遵守诚实信用原则，履行相应的合同义务。个人用户应按时支付商品价款，商家用户应按时发货、提供符合约定的商品及售后服务，不得存在欺诈、违约等行为。

3.您应尊重平台及其他用户的合法权益，不得干扰平台的正常运营，不得对其他用户进行骚扰、诽谤、诋毁等行为。

4.您应按照平台要求提供相关证明材料（如商家用户的营业执照、资质证书等），并保证材料的真实性、合法性和有效性。若您提供的材料存在虚假、伪造等情况，平台有权暂停或终止为您提供服务，并追究您的相应责任。

四、平台权利与义务

（一）平台权利

1.平台有权根据国家法律法规及市场需求，制定、修改和完善平台规则（包括但不限于商品上架规则、交易规则、售后服务规则等），并通过平台公告、站内信等方式向您公示。您应及时关注平台规则的变更，若您继续使用平台服务，即表示您接受变更后的平台规则。

2. 平台有权对您的注册信息、交易行为等进行审核和监督，若发现您存在违反本协议或平台规则的行为，平台有权采取警告、暂停账号使用、限制账号功能、终止账号服务、删除违法违规信息等措施，并有权向相关部门举报。

3. 平台有权根据业务发展需要，对平台的服务内容、功能模块、界面设计等进行调整和优化，调整前将通过合理方式通知您（因系统维护、升级等紧急情况无法提前通知的除外）。

4. 对于您在平台上发布的商品信息、评价内容等，平台有权进行审核，对不符合法律法规、本协议或平台规则的内容，有权予以删除或屏蔽。

（二）平台义务

1.平台应按照本协议的约定，为您提供稳定、安全、便捷的服务，保障平台的正常运行，及时处理您在使用平台服务过程中遇到的问题和投诉。

2. 平台应建立健全商品质量监管机制，对商家入驻平台销售的乐器商品进行审核，督促商家提供符合国家质量标准的商品。若您购买的商品存在质量问题，平台应协助您与商家协商解决，必要时按照平台规则提供相应的售后保障服务。

3. 平台应保护您的个人信息安全，严格按照《隐私政策》的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息，采取相应的技术措施和管理措施，防止您的个人信息泄露、丢失或被篡改。

4. 平台应在显著位置公示商品的价格、规格、产地、售后服务等信息，确保商品信息的真实性、准确性和完整性，不得误导消费者。

5.  平台应遵守国家关于电子商务的相关法律法规，依法办理相关的经营许可和备案手续，保证平台运营的合法性和合规性。

五、商品交易规则

（一）商品信息

1，商家用户应在平台上发布真实、准确、完整的商品信息，包括但不限于商品名称、品牌、型号、规格、材质、价格、产地、生产日期、保质期、售后服务等内容，不得发布虚假或引人误解的商品信息。

2. 平台有权对商家用户发布的商品信息进行审核，对不符合要求的商品信息，有权要求商家进行修改或删除。若商家拒绝修改或删除，平台有权将该商品下架，并根据平台规则对商家进行相应处理。

3.个人用户在平台购买商品时，应仔细阅读商品信息，了解商品的具体情况，如有疑问，可通过平台客服与商家进行沟通。因个人用户自身原因误解商品信息而产生的损失，由个人用户自行承担。

（二）订单生成与履行

1.个人用户在平台上选择商品并提交订单后，订单即成立，双方应按照订单内容履行各自的义务。若因商品价格、库存等信息发生变更导致无法履行订单，平台或商家应及时通知个人用户，并按照平台规则进行处理（如取消订单、退还已支付的款项等）。

2. 商家用户应在订单约定的时间内发货，并按照平台规则提供物流信息。若商家未按时发货或未提供真实有效的物流信息，平台有权根据平台规则对商家进行相应处理，并协助个人用户维护其合法权益。

3. 个人用户应在收到商品后及时进行验收，若发现商品存在质量问题、数量短缺、规格不符等情况，应在平台规定的时间内提出异议，并提供相应的证明材料。商家应在收到异议后及时进行处理，与个人用户协商解决；若协商不成，个人用户可向平台申请调解或按照本协议约定的争议解决方式处理。

（二）支付与结算

1.个人用户在平台购买商品时，应通过平台指定的支付方式支付商品价款。平台将对支付过程进行安全保障，确保您的支付信息安全。

2. 商家用户在平台销售商品所获得的款项，将按照平台与商家约定的结算周期和结算方式进行结算。平台将在扣除相应的服务费用（如平台佣金等）后，将剩余款项支付给商家。具体的结算规则以平台与商家签订的《商家入驻协议》为准。

六、知识产权

1.平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、商标、logo、图标、软件程序等，均受国家知识产权法律法规的保护，其知识产权归公司或相关权利人所有。未经公司或相关权利人书面许可，您不得擅自复制、传播、修改、使用或转让上述内容。

2. 您在平台上发布的商品信息、评价内容等，若您未作特别声明，视为您授予公司免费、非独占、可转让的使用权，公司有权在平台及与平台相关的宣传推广活动中使用上述内容，无需另行向您支付费用。

3.您应保证您在平台上发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权，若因您发布的内容侵犯第三方知识产权而引发纠纷，由您自行承担相应的法律责任，给平台造成损失的，您还应承担赔偿责任。

七、隐私保护

1．公司重视您的隐私保护，将按照《泰州瑞之泰网络科技有限公司隐私政策》（以下简称 “《隐私政策》”）的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。《隐私政策》是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2. 您在注册使用平台服务时，应同意公司按照《隐私政策》的规定收集和使用您的个人信息。若您不同意《隐私政策》的内容，请勿注册或使用平台服务。

3. 公司将采取相应的技术措施和管理措施，保障您的个人信息安全，防止您的个人信息泄露、丢失或被篡改。公司不会向第三方泄露您的个人信息，除非法律法规另有规定、本协议另有约定或经您的许可。

八、协议的变更与终止

（一）协议的变更

1.  因国家法律法规、监管政策发生变化或平台业务发展需要，公司有权对本协议的内容进行修改和变更。修改后的协议内容将通过平台公告、站内信等方式向您公示，公示期满后即生效。

2. 若您对修改后的协议内容有异议，应在公示期内通知公司，若您在公示期内未提出异议或继续使用平台服务，即表示您接受修改后的协议内容。

（二）协议的终止

1.  本协议自您完成注册之日起生效，直至您主动注销账号或平台终止为您提供服务之日止。

2. 若您出现以下情况，公司有权单方面终止本协议，暂停或终止为您提供服务，并追究您的相应责任：

（1）违反本协议或平台规则的规定，经公司警告后仍不改正的；

（2）提供虚假的注册信息或证明材料，骗取平台服务的；

（3）利用平台从事违法违规活动，损害平台或其他用户合法权益的；

（4）账号连续 12 个月未登录使用，且无任何未完成的交易或未结清的款项的；

（5）其他符合法律法规或本协议约定的终止情形。

3. 本协议终止后，公司将停止为您提供平台服务，但您在本协议终止前应履行的义务（如支付商品价款、承担违约责任等）仍应继续履行。公司仍将按照《隐私政策》的规定保护您的个人信息。

九、违约责任

1.  若您违反本协议的约定，给公司或其他用户造成损失的，您应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。

2.  若公司违反本协议的约定，给您造成损失的，公司应承担相应的赔偿责任，但公司的赔偿责任仅限于您的直接损失，不包括间接损失、预期利益损失等。

3. 因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为、网络故障等）导致平台无法正常运营或无法履行本协议约定的义务，公司不承担违约责任，但应及时通知您，并采取相应的补救措施。

十、争议解决

1.  本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

2.您与公司之间因本协议或平台服务产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

1.  本协议的标题仅为方便阅读而设置，不影响本协议条款的解释和效力。

2.若本协议中的任何条款因违反法律法规或被认定为无效、可撤销，不影响其他条款的效力，其他条款仍然有效，对双方具有法律约束力。

3.您对平台服务的任何疑问、建议或投诉，可通过平台客服电话、邮箱等方式与公司联系，公司将在合理的时间内进行处理和反馈。

4.本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

泰州瑞之泰网络科技有限公司

2025年10月01日